Não sei a metragem exata dos meus filmes. O que devo fazer?
Não se preocupe. Indique apenas uma estimativa do número de metros no campo "Quantidade" ao fazer a encomenda. Os nossos técnicos medirão o comprimento real das suas películas à chegada ao atelier e ajustarão o total, se necessário.
As minhas bobinas têm uma ponta branca inicial. Ela será digitalizada?
Não. As pontas iniciais são removidas sistematicamente na edição, para obter um ficheiro de vídeo limpo desde o início.
Que sistema de digitalização utilizam?
Utilizamos bancadas dedicadas equipadas com câmaras Reflex 4K, associadas a uma ótica macro de alta qualidade. Capturamos diretamente a película, sem projeção, para obter um resultado ideal.
Os meus filmes não foram revelados. É possível digitalizá-los?
Não, infelizmente não conseguimos digitalizar filmes que não tenham sido previamente revelados.
As minhas bobinas são muito antigas ou estão em mau estado. Podem ser digitalizadas?
Sim, geralmente é possível digitalizar uma bobina em mau estado. No entanto, o estado da película é determinante e a qualidade não poderá ser garantida se o suporte estiver demasiado danificado.
As colagens dos meus filmes estão frágeis. Será cobrado algum suplemento?
Não, não cobramos qualquer suplemento pela recolagem dos filmes, mesmo que seja necessário refazer todas as colagens das suas bobinas.
Vou recuperar as minhas bobinas originais?
Sim, sempre. Elas são devolvidas após o tratamento, juntamente com a pen USB caso a tenha escolhido. É feita uma dupla cópia de segurança digital antes de qualquer devolução.
Como conseguem propor este nível de qualidade?
A nossa oferta é claramente orientada para a qualidade, com um processo de digitalização que utiliza os avanços técnicos mais recentes disponíveis. Para oferecer um serviço premium a um preço acessível, mantemos margens controladas.
